解决方案
复印打印按印计费全包服务
用户只管使用机器，除纸张外，设备所用的所有耗材、配件全由厂商包办更换（如：墨粉、感光鼓、显影器、定影辊、搓纸轮等）。服务商主动为机器实施预防性保养和维护，机器故障能得以及时修复。用户根据实际印量支付费用。

针对问题
用户常为一次次维修困扰：配件要不要更换？价格能不能便宜？货品是不是正宗？
用户对可能发生的耗材配件费用不能确定，机器使用成本不便计划、管控。
用户需要购买耗材配件时，须等待请购、审批，易造成印品效果差、停机时间长。